Au niveau du raccordement entre l'enrobé et la structure bétonnée, un affaissement important de la chaussée a créé une dénivellation/marche longitudinale marquée.

Cette fissure s'étend parallèlement à la trajectoire des vélos, agissant comme un véritable rail de tram. Si une roue avant s'y engage ou la frôle sous un angle faible, le pneu se retrouve bloqué, provoquant une perte de contrôle immédiate. J'ai failli chuter lourdement à cet endroit.

Ce piège est particulièrement critique :
- Pour les vélos à pneus fins (vélos de route, vélos urbains classiques).
- De nuit ou par temps humide, où le relief est peu visible.
- En cas de croisement nécessitant de se déporter légèrement.

Une intervention rapide est requise pour combler et égaliser ce raccordement avant qu'un accident grave ne se produise.

Note juridique & Coordonnées pour la prise en charge des dommages (Suisse / Ville de Neuchâtel)
Si vous êtes victime d'une chute ou de dégâts matériels causés par ce type de défaut d'entretien :

Responsabilité de l'propriétaire d'ouvrage (Art. 58 CO) : En Suisse, la commune (ou le canton) est légalement responsable des dommages causés par un vice de construction ou un manque d'entretien de ses infrastructures publiques.

Démarche à suivre en cas d'accident :

- Preuves : Prenez immédiatement des photos nettes du défaut (avec un objet pour donner l'échelle/la profondeur) et de la zone globale.
- Constat / Témoins : Faites faire un constat de police si possible, ou notez les coordonnées de témoins.
- Médical & Matériel : Conservez tous les certificats médicaux, factures de réparation de vélo ou devis.

Réclamation officielle : Adressez une demande de dédommagement écrite par courrier recommandé en invoquant l'Art. 58 CO au service compétent:

Chancellerie / Secrétariat général : Rue de l'Hôtel-de-Ville 1, Case postale, 2000 Neuchâtel (Tél. 032 717 77 12)

Pour signaler l'urgence ou demander l'entretien de la chaussée :
Office de la voirie : Rue des Tunnels 7, 2000 Neuchâtel (Tél. 032 717 86 00)
Ingénieur communal / Bureau technique : Faubourg du Lac 3, 2000 Neuchâtel (Tél. 032 717 76 10)